HYBE mise sur la reconnaissance faciale pour stopper les revendeurs, les internautes réagissent

HYBE a annoncé un partenariat avec Toss et InterparkTriple pour développer une nouvelle technologie de reconnaissance faciale. L’objectif est de lutter contre la vente illégale de billets, un problème récurrent dans le milieu de la K-pop.

Grâce à ce projet, les fans pourront entrer plus facilement dans les concerts tout en empêchant les revendeurs de revendre des billets à des prix élevés.

La technologie de reconnaissance faciale sera utilisée pour vérifier l’identité des acheteurs de billets à l’entrée des concerts. Toss, la banque en ligne, a développé cette technologie, tandis qu’InterparkTriple s’occupe de la billetterie. Le service sera disponible dès 2025, mais aucune date exacte n’a été donnée.

Kim Tae-ho, directeur des opérations de HYBE, a déclaré : « Nous espérons que l’introduction de la technologie de reconnaissance faciale réduira considérablement la procédure et le temps nécessaire à la vérification d’identité et résoudra les problèmes liés à la vente et à la distribution illégale de billets. » Il a ajouté que HYBE veut rendre l’expérience plus facile et agréable pour tous les spectateurs.

Lors de la signature de l’accord, Lee Seung-gun, PDG de Toss, a expliqué l’importance de cette collaboration : « Cela réunit pour la première fois des secteurs du divertissement, de la fintech et des plateformes de billetterie pour résoudre un problème social majeur. » Choi Hwi-young, PDG d’InterparkTriple, a également souligné que cette solution pourrait être un « facteur de changement » pour améliorer la culture des concerts.

Le système « Face Pass » sera mis en place en 2025. Il permettra aux spectateurs d’entrer dans les concerts sans avoir à montrer leur billet ou une pièce d’identité. Ce système sera testé lors du premier fan meeting de TWS, prévu du 14 au 16 février 2025 au Handball Stadium de Séoul.

Ceux qui préfèrent ne pas utiliser la reconnaissance faciale pourront toujours se rendre dans des stands de vérification pour montrer leur billet et leur pièce d’identité.

Kim Tae-ho a ajouté : « Nous prévoyons d’étendre l’application de ce service pour créer un environnement agréable et pratique pour que les fans du monde entier puissent assister aux performances. »

Malgré l’enthousiasme pour cette innovation, certains internautes expriment des préoccupations sur la sécurité des données personnelles. Voici quelques commentaires laissés en ligne :

• « Est-ce que cela peut être signalé ou enquêté par la Commission des droits de l’homme ou quelque chose lié aux droits personnels ? Sous quel droit exactement ? »
• « Ils sont fous ? Un visage est une information personnelle plus sensible qu’un numéro d’enregistrement de résident. Ils comptent vendre ces données ? »
• « Au lieu de la sécurité excessive ou des fouilles corporelles, pourquoi ne pas se concentrer sur autre chose ? »
• « Est-ce que je veux leur donner mes données biométriques ? »
• « Non, je ne vais tout simplement pas y aller. »
• « Wow, ça me met vraiment mal à l’aise. »
• « Comment peuvent-ils s’attendre à ce que les gens fassent confiance à une entreprise privée avec leurs informations faciales ? Sont-ils fous ? »
• « Comment une entreprise de divertissement peut-elle être comparée à un aéroport ? Ils ne font pas le contrôle des frontières. Au lieu de dépenser de l’argent pour attraper les revendeurs de billets, ils s’en prennent à leurs propres fans. Ridicule. »
• « Tout cela donne l’impression que les fans sont complètement ignorés. Je n’y vais pas, fin de l’histoire. »
• « Dans un pays confronté à des crimes sexuels avec des deepfakes, pourquoi devrions-nous remettre nos informations faciales ? Qu’est-ce qui garantit qu’elles ne seront pas fuitées et utilisées pour des crimes de deepfake ? Qu’est-ce qui garantit que les employés ne feront pas des jugements privés sur les clients en fonction de leurs visages ? »
• « Je déteste absolument ça. Ces gens sont fous. J’espère vraiment qu’aucune autre entreprise ne va adopter cela. »
• « Et même les États-Unis ne font pas ça. »
• « Qui bénéficie de toutes ces données accumulées ? À quoi compétent-elles les utiliser ? C’est insensé. On dirait qu’ils expérimentent sur les fangirls. Honnêtement, c’est décourageant. »
• « Comment compétent-ils attraper les gens qui utilisent des bots pour acheter des billets et les revendre à des prix gonflés ? »
• « Nous avons déjà vu toutes sortes de données personnelles fuiter, qu’est-ce qui rend ça différent ? »

Que pensez-vous de cette nouvelle technologie de reconnaissance faciale pour les concerts ? Donnez-nous votre avis !