Les fans de SEVENTEEN critiquent HYBE pour ne pas prendre en compte les fans en fauteuil roulant pour le concert du groupe

Les fans ont exprimé leur déception envers HYBE car l’agence n’a pas fourni d’informations précises aux spectateurs en fauteuil roulant pour le concert du groupe K-POP SEVENTEEN intitulé Be the sun. Les 25 et 26 juin, le concert aura lieu au Gocheok Sky Dome de Séoul.

[NOTICE] SEVENTEEN WORLD TOUR [BE THE SUN] – SEOUL 오프라인 공연 상세 안내 (+ENG/JPN/CHN)
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— 세븐틴(SEVENTEEN) (@pledis_17) May 17, 2022

Une fois les règles et directives de billetterie annoncées, les fans ont découvert une absence d’informations et d’inclusion des fans en fauteuil roulant. La billetterie est un combat dans les grands concerts, en particulier ceux animés par des artistes majeurs tels que SEVENTEEN. Les fans ne peuvent acheter qu’un seul billet par jour et les membres du fan club bénéficient d’une entrée préférentielle.

Pour les concerts sud-coréens, la procédure standard consiste à désigner des espaces ou des emplacements spéciaux pour les personnes en fauteuil roulant, leurs tuteurs recevant un siège supplémentaire. Seulement, les directives pour les fans en fauteuil roulant n’ont pas été fournies par HYBE, ce qui a déçu les fans.

Lorsque les fans ont critiqué l’agence et posé des questions sur ses politiques, la société a publié une déclaration,

«Tous les spectateurs devront utiliser les réservations en ligne pour réserver des billets et pour les spectateurs qui ont besoin d’un siège pour fauteuil roulant, ils peuvent contacter le centre de service client une fois la réservation effectuée et nous le changerons pour un siège pour fauteuil roulant. Bien que les mêmes normes s’appliquent à leurs compagnons, nous prendrons des dispositions pour que ce soit suffisamment pratique même sans compagnon. Le personnel les aidera à se déplacer. À l’intérieur de la salle de concert également, le personnel sera disponible de manière à ce qu’il n’y ait pas d’inconvénients pour eux. »

Bien que les fans en fauteuil roulant qui ont acheté des billets puissent contacter l’équipe de l’événement pour échanger leurs billets contre un siège accessible en fauteuil roulant, il serait difficile d’obtenir un billet pour leur tuteur. Compte tenu de la concurrence féroce pour les billets, il n’est pas certain que leurs tuteurs aient la chance d’y assister également.

Plusieurs fans ont critiqué l’agence, tandis que certains fans ont des réactions mitigées à propos de l’administration générale de l’entreprise.

Une mère a commenté : « Ma fille en fauteuil roulant est fan des partenaires du label HYBE. Ce n’est pas comme si le Gocheok Dome n’avait pas de sièges pour fauteuils roulants. Je ne sais pas pourquoi ils doivent faire fonctionner ces sièges parfaitement bien de cette manière pointilleuse. « 

Les fans critiquent davantage HYBE car la réglementation n’a été mise en œuvre qu’après que Pledis Entertainment est devenue une filiale de HYBE.

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