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Big Hit s’excuse pour les marchandises défectueuses « BANG BANG CON The Live »

Les fans de BTS sont dédiés au groupe, et sont très attachés aux membres.

Comme tout fan, ils aiment avoir de la marchandise sur leur groupe favori. Seulement, ils ont récemment eu une mauvaise surprise avec des marchandises défectueuses.

Big Hit Entertainment a officiellement présenté ses excuses pour la récente controverse concernant les chargeurs portables défectueux vendus comme marchandise officielle et a déclaré qu’ils collecteraient et échangeraient tous les chargeurs achetés.

Le 7 septembre, Big Hit a publié une annonce officielle via Weverse Shop concernant le chargeur.

« Certains des chargeurs de batterie portables se sont avérés défectueux pendant le processus de fabrication. Nous échangerons tous les chargeurs, qu’ils soient défectueux ou non. » — Boutique Weverse

Ce chargeur portable faisait partie de la marchandise officielle BTS qui a été vendue pour leur concert en ligne Bang Bang Con The Live qui a eu lieu en juin dernier. Les fans ont cependant commencé à se plaindre du chargeur en publiant des photos en ligne montrant à quel point ils étaient défectueux. Alors que certains chargeurs semblaient déformés ou pliés, d’autres se sont également plaints du fait que le port du câble de charge ne convenait pas non plus.

En jetant un œil à certains des messages publiés sur les réseaux sociaux, vous pouvez voir que de nombreux chargeurs sont fondus ou déformés, certains ayant également des problèmes avec le port du câble de charge. LISEZ PLUS ICI.

Big Hit a rapidement réagi aux plaintes car ils estimaient que cela pourrait nuire à l’image des membres du BTS pour quelque chose qui ne les concernait même pas.

Un responsable de l’industrie de la musique a déclaré: «BTS s’est récemment bien comporté, notamment en se classant n ° 1 dans les charts Billboard. Avoir des plaintes concernant la marchandise pendant cette période pourrait nuire à leur image et c’est probablement pourquoi Big Hit a rapidement trouvé la réponse appropriée. « 

D’autre part, BTS a récemment atteint le n ° 1 du Billboard Hot 100 Chart, étant le premier artiste coréen à le faire.

Que pensez-vous de la réaction de Big Hit ?

Un commentaire

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  1. Déjà ce n’est pas que BIG HIT s’est excusé que tous les choses vont s’arranger!!!!Ils croient les fans comme des personnes qui sont rien!!
    (;一_一)

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