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Big Hit Entertainment a réagi aux plaintes d’utilisation excessive de la force contre les ARMYs

Beaucoup d’ARMYs qui étaient au Japon ont raconté sur Twitter les mauvais traitements qu’ils ont subis pendant le concert et la rencontre de fans « BTS Japan Official Fanmeeting Vol. 4 – Happy Ever After- ‘.

Il y a une tendance assez grande à croire beaucoup de ces allégations, mais pas toutes ne sont vraies. En conséquence, de nombreux fansites (fans qui tiennent des sites officiels) ont fait une pause en attendant une réponse de Big Hit à propos des événements qui se sont produits.

Voici la réponse de Big Hit concernant les plaintes des ARMYs faites sur l’utilisation de la force excessive par son staff dans les récents concerts à l’étranger « BTS Japan Official Fanmeeting Vol. 4 – Happy Ever After- ‘.


« Indépendamment de ce qu’il s’est passé sur le lieu du concert, nous sommes sincèrement désolés d’avoir mis les fans mal à l’aise.
Nous éduquons continuellement nos employés et le personnel externe sur la façon d’aider les fans à profiter au maximum de leur expérience pendant le concert, mais cela n’était malheureusement pas le cas cette fois-ci et nous nous excusons pour cela .Dans le futur, nous superviserons le déroulement des évènements pour continuer à maintenir l’ordre sur les lieux et pour offrir aux fans une expérience en tout confort.

Nous examinons de manière critique la véracité des allégations selon lesquelles il y aurait eu violation des droits des fans sur les lieux. Si, dans le cadre de cette enquête interne, nous confirmons que les droits des fans ont été violés, nous prendrons des mesures sérieuses à ce sujet. En particulier, dans le cas d’une agression sexuelle, qui est punissable par la loi, nous prendrons des mesures légales et disciplinaires contre tous les employés concernés, et dans le cas de personnel externe, nous poursuivrons une action en justice.

Cependant, parce que le lieu est un endroit où de nombreux fans se rassemblent, il est nécessaire de maintenir l’ordre pour la sécurité de tous. En tenant compte des cas d’actes terroristes et autres troubles à proximité de salles de concert à l’étranger, il faut protéger les fans. C’est pour cela que certaines mesures pourraient être gênantes. Nous essayons de ne pas rechercher excessivement les effets personnels des fans, et nous demandons votre compréhension afin de maintenir la sécurité et l’ordre.

L’insistance sur le fait que les fans coréens ont été ciblés excessivement n’est pas la vérité. Tout comme BTS, nous ne discriminons pas les fans du monde entier. L’entreprise regarde tous les fans de la même manière, peu importe où se tiennent les concerts.

Big Hit Entertainment s’excuse une fois de plus auprès des fans qui ont souffert pendant le concert à l’étranger, et prendra en compte les voix des fans et fera de son mieux pour offrir des expériences de concert agréables.

On vous remercie. »

 

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